央廣網消息自7月29日起,京津冀地區出現強降雨天氣,7月31日18時,中央氣象臺發布暴雨紅色預警、強對流天氣黃色預警、大風黃色預警、漬澇風險氣象警報。在這樣的極端天氣下,部分百姓的車輛財產遭受了不同程度的損失,那這部分損失保險公司是否承擔?如果承擔,具體流程和依據又是什么呢?記者帶著問題采訪了平安車險的工作人員。
極端天氣下,車輛被水泡之后,保險公司如何賠付?
首先,車主不需要擔心因為沒上涉水險所以無法賠付,在2020年保險改革之后,包括涉水險、車損險、全車盜搶險、玻璃險、自燃險、不計免賠險、無法找到第三方特約險和指定修理廠險都歸到了車損險當中,而車損險作為主險,只要車輛有商業保險就一定會上。
如果車輛在行駛過程當中,因積水導致熄火無法正常行駛,不要進行二次啟動,防止對發動機帶來二次損傷。另外,建議駕駛員第一時間遠離車輛,保障人身安全,然后打電話給保險公司報案,保險公司會指派理賠專員進行現場查勘,并使用車輛損失險進行賠付。
如果車輛在停止狀態下發生水淹事故,駕駛員可以在確認車艙內進水后聯系保險公司進行報案,保險公司專員進行查勘,仍然使用車輛損失險進行賠付。
車輛被水沖走,保險公司如何賠付?
這種情況比較極端,但保險公司也會根據車輛損失險進行賠付。
如果車輛被水沖走之后還能找到,駕駛員應在找到車之后第一時間聯系保險公司進行報案,再由理賠專員進行后續流程處理。如果車輛被水沖走后找不到了,需要車主聯系屬地派出所報案,再拿著派出所出具的車輛丟失證明聯系保險公司進行報案,保險公司會根據當年車險保額進行推定全損的賠付。
保險公司依據什么標準進行全損賠付?
以此次暴雨為例,保險公司推定全損的依據是看車內水位線是否高于車輛的儀表臺,如果確實超過了,則可以進行全損賠付。另外,即使被淹的高度一樣,因車輛品牌不同,維修報價不同,也會導致推定全損標準的不同。如果達到推定全損的賠付標準,理賠專員還會與車主溝通,聽從車主的意愿,決定最終是進行全損賠付還是維修。
車內財物在暴雨中丟失了,保險公司是否賠付?
目前,平安車險并沒有推出對應險種,也無法使用車險中的其他險種進行賠付。如果丟失的財物上了財物險,可以聯系對應的保險公司進行詢問。另外,也建議廣大車主不要將貴重財物放在車內。
此次京津冀地區的極端天氣給百姓出行帶來了諸多不便,如果您的愛車在這一過程中發生了任何情況,都可以聯系對應的保險公司尋求幫助。央廣網汽車頻道提醒廣大司機,極端天氣盡量減少外出,控制車速注意行車安全。